Политика KYC/AML

Редакция от 7 октября 2026 года.

Для чего проводится проверка

Stan Pay применяет проверки личности и операций для противодействия мошенничеству, неправомерному использованию аккаунтов и средств. Объём проверки зависит от услуги, характера операции, правил исполнителя и применимых требований. Эта политика дополняет пользовательское соглашение и политику конфиденциальности.

Сведения и документы

Для отдельных услуг могут запрашиваться имя, дата рождения, номер телефона, сведения документа, удостоверяющего личность, изображение документа, селфи и подтверждение источника средств. Запрашиваемые сведения должны соответствовать цели проверки. Не передавайте seed-фразу, приватный ключ, пароль Telegram, одноразовый код или PIN карты сотрудникам поддержки.

Проверка может проходить в защищённой форме партнёра. Его решение о проверке не означает, что доступны все услуги Stan Pay: отдельно учитываются доступность продукта, лимиты и подтверждение привязки номера к аккаунту.

Операции со своим счётом

Для СБП используется собственный банковский счёт пользователя и указанный для этой услуги номер телефона. Пополнение с чужого счёта и вывод на чужой счёт не относятся к поддерживаемому сценарию. Номер для СБП может отличаться от номера Telegram, но должен быть надлежащим образом связан с пользователем.

Дополнительная проверка

При несоответствии данных, признаках мошенничества, необычном характере операции или иных обоснованных рисках отдельные функции и средства могут быть ограничены на время проверки. Могут потребоваться пояснения, сведения о поступлении средств или подтверждающие документы. Повторная проверка возможна при изменении данных или появлении новых обстоятельств.

Ограничение не означает переход средств в собственность сервиса. Результат и доступные дальнейшие действия сообщаются с учётом ограничений на раскрытие информации. Срок зависит от полноты сведений и проверок исполнителей; мгновенное завершение не гарантируется.

Пересмотр и обращения

Пользователь может направить пояснения и запросить пересмотр через info@stnxpay.com или @stnxpay_supbot, указав идентификатор операции. Возврат и распоряжение остатком определяются после установления статуса операции и с учётом обязательных требований. Сведения о проверке обрабатываются согласно политике конфиденциальности.